Richtlinien zum Datenschutz

Wenn Sie bei Boden über unsere Homepage www.bodendirect.at einkaufen, erheben, verarbeiten und nützen wir personenbezogene Daten von Ihnen. Selbstverständlich beachten wir dabei die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.

Welche Daten wir bei einer Bestellung erheben und warum:

Bei einer Bestellung erheben wir folgende Daten:

• Ihren Namen.
• Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Sie über die Annahme Ihrer Bestellung, Lieferverzögerungen und gegebenenfalls Angebote von Boden informieren können.
• Ihre Privat- bzw. Rechnungsadresse.
• Ihre Lieferadresse.
• Ihre Telefonnummer (Wir werden Sie aber nur anrufen, wenn sich eine Rückfrage zu Ihrer Lieferung ergeben sollte).
• Ihre Kreditkarteninformationen (die wir nur abfragen, wenn Sie tatsächlich eine Bestellung abgeben).
• Die wesentlichen Angaben zum Inhalt Ihrer Bestellung (z.B. Produkt, Anzahl).

Wir würden Sie gerne per SMS über Ihre Bestellung am Laufenden halten und auch im unwahrscheinlichen Fall einer Verzögerung auf diesem Weg informieren. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Mobilnummer angeben, erklären Sie sich mit dem Empfang von SMS Ihre Bestellung betreffend einverstanden.

Beim Besuch unserer Homepage www.bodendirect.at erheben und speichern wir außerdem standardmäßig verschiedene Nutzungsdaten (wie z.B. die IP-Adresse, Uhrzeit und Dauer, Betriebssystem, Browser, Seitenaufruf und die Webseite, von der Sie uns besuchen).

Wie wir Ihre Daten schützen

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, benützen wir stets die aktuellsten Sicherheitstechnologien, insbesondere die Secure Socket Layer (SSL) Technologie. Wichtige Informationen zur SSL-Technologie sowie zum Schutz Ihrer Daten finden Sie unter dem Punkt „Sicherheit auf der Website“.

Wie wir Ihre Daten nützen und verarbeiten:

Wir nützen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Die dazu notwendigen Daten werden bei Boden gespeichert und im erforderlichen Umfang an von Boden beauftragte Dienstleistungsunternehmen (z.B. Transporteure) weitergegeben. Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen geben wir Ihre personenbezogenen Daten zur Adressvalidierung und Bonitätsprüfung an von uns beauftragte Dienstleistungsunternehmen, wie z.B. an die Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wien oder den Kreditschutzverband KSV1870 weiter. Soweit dies zur Verfolgung von Straftaten erforderlich ist, geben wir personenbezogene Daten im Einzelfall auch an staatliche Strafverfolgungsbehörden weiter. Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden.

Weiterhin nützen und verarbeiten wir Ihre Namens- und Adressdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen des gesetzlich Zulässigen für eigene Werbung, d. h. für die Zusendung von Informationen über unser eigenes Angebot an Produkten und Dienstleistungen. Soweit dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist, geben wir Ihre Namens- und Adressdaten hierzu an Dritte weiter (z.B. Druckereien).

Gerne senden wir Ihnen Informationen über Angebote von anderen Unternehmen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Es handelt sich hierbei ausschließlich um exklusive Angebote, die unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir versichern Ihnen, dass wir diese mit bestem Gewissen auswählen. Derartige Angebote werden Ihnen aber nur dann zugesandt, wenn Sie dem aus freien Willen zustimmen.

Gelegentlich geben wir Namen und Adressen unserer Kunden (jedoch niemals E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) in listenmäßig zusammengefasster Form auch an andere Unternehmen weiter, die diese für Aussendungen über Produkte nützen, die Sie interessieren könnten. Falls Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, dass Sie diese Empfehlungen nicht wünschen, versichern wir Ihnen, dass Ihnen auch keine zukommen werden.

Zum Überprüfen der Zufriedenheit unserer Kunden geben wir auch gelegentlich schriftliche Meinungsumfragen in Auftrag und geben dafür listenmäßig zusammengefasste Namens- und Adressdaten unserer Kunden (jedoch keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) an externe Meinungsforschungsinstitute weiter. Ihre Telefonnummer geben wir nur dann an Dritte zu Zwecken der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung weiter, wenn Sie dazu ausdrücklich zugestimmt haben. Auch Telefonwerbung oder telefonische Meinungsumfragen für eigene oder die Produkte von Dritten führt Boden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung durch.

Hinweis:

Selbstverständlich können Sie der Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing- und Meinungsforschungszwecken jederzeit zurückziehen oder Ihre Zustimmung widerrufen. Dies ist z.B. durch eine schriftliche Bestätigung an

The Data Protection Officer
JP Boden & Co Ltd.
Boden House
114-120 Victoria Road
London
NW10 6NY

möglich oder mittels einer E-Mail an kundenbetreuung@bodendirect.at.

Um Ihr Anliegen schnell zuordnen zu können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre persönliche Kundennummer mitangeben. Durch Ihren Widerruf fallen keine Kosten an, außer jene der Übermittlung zu den jeweiligen Basistarifen (z.B. Porto, Telefongebühren). Nach Erhalt Ihres Widerrufs werden wir Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung nützen und Ihnen kein weiteres Werbematerial zusenden.

Wenn Sie noch Fragen bezüglich unserer Datenschutzvorschriften haben oder wenn Sie Ihre Daten abrufen und/oder Fehler korrigieren möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kundenbetreuung@bodendirect.at oder an die oben genannte Postadresse.

Cookies

Die Boden-Webseite benützt Cookies, damit sich die Kunden frei auf der ganzen Webseite bewegen können und dabei den Warenkorb füllen können, ohne sich wiederholt einloggen zu müssen.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Vereinfacht können Sie sich unter einem Cookie so etwas wie den Identitätsnachweis eines Internetbenutzers vorstellen, der einer Webseite mitteilt, wenn der Benutzer die Seite erneut besucht. Dabei werden relevante Informationen über diesen Benutzer übermittelt, so dass die Webseite sie individuell identifizieren kann. Sollten Sie also z.B. auf eine Webseite zurückkommen, nachdem Sie andere Seiten besucht haben, kann diese durch Cookies Ihren Namen und den Inhalt Ihres Warenkorbes wieder anzeigen. Cookies sind keine Computerprogramme und können keine auf Ihrer Festplatte gespeicherte Informationen lesen. Sie können keine Viren weitergeben oder die E-Mail-Adresse eines Benutzers entziffern, etc. Sie enthalten und übertragen nur Informationen an die Webseite, welche der Benutzer selbst zugänglich gemacht hat.

Sie können Ihren Internet Browser aber auch so einstellen, dass dieser keine Cookies akzeptiert. Am Beispiel des Internet Explorers 6 funktioniert das wie folgt:

• Wählen Sie in der Menüleiste unter „Extras“ den Punkt „Internet Optionen“.
• Klicken Sie auf die Option „Datenschutz“.
• Schieben Sie den Schalter auf der linken Seite des Dialogfeldes ganz nach oben („Alle Cookies blocken“).
• Bestätigen Sie die Einstellung mit „OK“.

Boden verwendet Cookies, um das Nutzerverhalten und die Interessen seiner Webseitenbesucher zu untersuchen. Die Ergebnisse dieser Untersuchungen werden zur Kreation Kunden-spezifischer Banner herangezogen. Diese Banner beinhalten Produktempfehlungen, die auf dem Nutzerverhalten der jeweiligen Person basieren. Die Banner können unter anderem auf News-Webseiten, Video-Webseiten oder Online-Blogs erscheinen, die von der jeweiligen Person besucht werden. Diese maßgeschneiderte Werbung nennt sich "Online Behavioral Advertising" und garantiert trotz Personalisierung Datenanonymität. Die Daten werden nur vorübergehend gespeichert. Des Weiteren verwendet Boden Online Behavioral Advertising fur persönliche Produktempfehlungen auf seiner Webseite sowie in E-Mails und in Katalogen.

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