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Richtlinien zum Datenschutz

Wenn Sie bei Boden über unsere Homepage www.bodendirect.at einkaufen, erheben, verarbeiten und nützen wir personenbezogene Daten von Ihnen. Selbstverständlich beachten wir dabei die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz.

Welche Daten wir bei einer Bestellung erheben und warum:

Bei einer Bestellung erheben wir folgende Daten:

  • Ihren Namen.
  • Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Sie über die Annahme Ihrer Bestellung, Lieferverzögerungen und gegebenenfalls Angebote von Boden informieren können. Sie können Sich jederzeit hier abmelden. Bitte beachten Sie, dass es bis zu zehn Tage dauern kann, bis Ihre Abmeldung in unserem System gespeichert ist.
  • Ihre Privat- bzw. Rechnungsadresse.
  • Ihre Lieferadresse.
  • Ihre Telefonnummer (Wir werden Sie aber nur anrufen, wenn sich eine Rückfrage zu Ihrer Lieferung ergeben sollte).
  • Ihre Kreditkarteninformationen (die wir nur abfragen, wenn Sie tatsächlich eine Bestellung abgeben).
  • Die wesentlichen Angaben zum Inhalt Ihrer Bestellung (z.B. Produkt, Anzahl).

Wir würden Sie gerne per SMS über Ihre Bestellung am Laufenden halten und auch im unwahrscheinlichen Fall einer Verzögerung auf diesem Weg informieren. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Mobilnummer angeben, erklären Sie sich mit dem Empfang von SMS Ihre Bestellung betreffend einverstanden.

Beim Besuch unserer Homepage www.bodendirect.at erheben und speichern wir außerdem standardmäßig verschiedene Nutzungsdaten (wie z.B. die IP-Adresse, Uhrzeit und Dauer, Betriebssystem, Browser, Seitenaufruf und die Webseite, von der Sie uns besuchen).

Wie wir Ihre Daten schützen

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, benützen wir stets die aktuellsten Sicherheitstechnologien, insbesondere die Secure Socket Layer (SSL) Technologie. Wichtige Informationen zur SSL-Technologie sowie zum Schutz Ihrer Daten finden Sie unter dem Punkt „Sicherheit auf der Website“.

Wie wir Ihre Daten nützen und verarbeiten:

Wir nützen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Die dazu notwendigen Daten werden bei Boden gespeichert und im erforderlichen Umfang an von Boden beauftragte Dienstleistungsunternehmen (z.B. Transporteure) weitergegeben. Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen geben wir Ihre personenbezogenen Daten zur Adressvalidierung und Bonitätsprüfung an das uns beauftragte Dienstleistungsunternehmen CRIF GmbH weiter. Zusätzlich werden Daten, im gesetzlichen Rahmen, an unseren Inkassodienstleister, die infoscore austria gmbh, weitergegeben. Soweit dies zur Verfolgung von Straftaten erforderlich ist, geben wir personenbezogene Daten im Einzelfall auch an staatliche Strafverfolgungsbehörden weiter.

Weiterhin nützen und verarbeiten wir Ihre Namens- und Adressdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen des gesetzlich Zulässigen für eigene Werbung, d. h. für die Zusendung von Informationen über unser eigenes Angebot an Produkten und Dienstleistungen. Soweit dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist, geben wir Ihre Namens- und Adressdaten hierzu an Dritte weiter (z.B. Druckereien).

Gerne senden wir Ihnen Informationen über Angebote von anderen Unternehmen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Es handelt sich hierbei ausschließlich um exklusive Angebote, die unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir versichern Ihnen, dass wir diese mit bestem Gewissen auswählen. Derartige Angebote werden Ihnen aber nur dann zugesandt, wenn Sie dem aus freien Willen zustimmen.

Gelegentlich geben wir Namen und Adressen unserer Kunden (jedoch niemals E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) in listenmäßig zusammengefasster Form auch an andere Unternehmen weiter, die diese für Aussendungen über Produkte nützen, die Sie interessieren könnten. Wenn Sie solche Sendungen lieber nicht erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Adresse.

Zum Überprüfen der Zufriedenheit unserer Kunden geben wir auch gelegentlich schriftliche Meinungsumfragen in Auftrag und geben dafür listenmäßig zusammengefasste Namens- und Adressdaten unserer Kunden (jedoch keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) an externe Meinungsforschungsinstitute weiter. Ihre Telefonnummer geben wir nur dann an Dritte zu Zwecken der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung weiter, wenn Sie dazu ausdrücklich zugestimmt haben. Auch Telefonwerbung oder telefonische Meinungsumfragen für eigene oder die Produkte von Dritten führt Boden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung durch.

Hinweis:

Selbstverständlich können Sie der Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing- und Meinungsforschungszwecken jederzeit zurückziehen oder Ihre Zustimmung widerrufen. Dies ist z.B. durch eine schriftliche Bestätigung an

The Data Protection Officer
JP Boden & Co Ltd.
Boden House
114-120 Victoria Road
London
NW10 6NY

möglich oder mittels einer E-Mail an kundenbetreuung@bodendirect.at.

Um Ihr Anliegen schnell zuordnen zu können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre persönliche Kundennummer mitangeben. Durch Ihren Widerruf fallen keine Kosten an, außer jene der Übermittlung zu den jeweiligen Basistarifen (z.B. Porto, Telefongebühren). Nach Erhalt Ihres Widerrufs werden wir Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung nützen und Ihnen kein weiteres Werbematerial zusenden.

Wenn Sie noch Fragen bezüglich unserer Datenschutzvorschriften haben oder wenn Sie Ihre Daten abrufen und/oder Fehler korrigieren möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kundenbetreuung@bodendirect.at oder an die oben genannte Postadresse.

Cookies

Die Boden-Webseite benützt Cookies, damit sich die Kunden frei auf der ganzen Webseite bewegen können und dabei den Warenkorb füllen können, ohne sich wiederholt einloggen zu müssen.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Vereinfacht können Sie sich unter einem Cookie so etwas wie den Identitätsnachweis eines Internetbenutzers vorstellen, der einer Webseite mitteilt, wenn der Benutzer die Seite erneut besucht. Dabei werden relevante Informationen über diesen Benutzer übermittelt, so dass die Webseite sie individuell identifizieren kann. Sollten Sie also z.B. auf eine Webseite zurückkommen, nachdem Sie andere Seiten besucht haben, kann diese durch Cookies Ihren Namen und den Inhalt Ihres Warenkorbes wieder anzeigen. Cookies sind keine Computerprogramme und können keine auf Ihrer Festplatte gespeicherte Informationen lesen. Sie können keine Viren weitergeben oder die E-Mail-Adresse eines Benutzers entziffern, etc. Sie enthalten und übertragen nur Informationen an die Webseite, welche der Benutzer selbst zugänglich gemacht hat.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden Cookies entweder direkt von uns oder von unseren Geschäftspartner gesetzt. Nachfolgend finden Sie Beschreibungen der unterschiedlichen Cookies, die wir nutzen.

Essential cookies Diese Cookies ermöglichen die grundsätzliche Nutzung unserer Webseite. Wie etwa um Artikel aufzurufen, zu bestellen und zu bezahlen oder für den Zugang Ihres Kundenkontos und Ihrer Bestellhistorie.

Performance Cookies Diese Cookies liefern uns Informationen über Ihr Benutzerverhalten auf unserer Webseite. Sie helfen bei der Analyse der Seitennutzung und Auswertung von Besucherzahlen und Werbeaktivitäten. Die Ergebnisse helfen uns, die Webseite auf Ihren Anforderungen basierend weiter zu entwickeln, unsere Marketingaktivitäten zu optimieren und die Nutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessern.

Functionality Cookies Mit Hilfe dieser Cookies können wir Ihnen noch besseren Service auf unserer Webseite anbieten. Sie werden nicht für die Funktionalität der Webseite an sich benötigt, aber ermöglichen zusätzliche Funktionen, die Ihr Einkaufserlebnis verbessern.

Targeting cookies Wir arbeiten mit diesen Cookies, um das Benutzerverhalten unserer Besucher zu verstehen und zur Analyse der Präferenzen unserer Kunden. Dies ermöglicht uns, Angebote für unsere Kunden zu optimieren und Werbebanner mit individuellen Angeboten (basierend zu den auf der Webseite kürzlich aufgerufenen Artikeln) für Sie zusammenzustellen. Sie sehen diese Banners auf anderen Webseiten, die Sie besuchen – für gewöhnlich Nachrichtenseiten, Videoseiten und Blogs. Diese Promotion wird „Verhaltens-Werbung“ genannt. Obwohl die Angebote auf den Nutzer individuell zugeschnitten werden, sind die Cookie-Daten anonym und werden nur vorübergehend gespeichert. Außerdem ist jeder Banner mit einem „i“-Button versehen, über den Sie mehr Informationen zum Netzwerk der Werbetreibenden erhalten können und wie Sie den Service ggfs. deaktivieren. Wir nutzen die Datenauswertung aus Targeting Cookies ebenfalls für Angebote auf unserer eigenen Webseite, für unsere Newsletter-E-Mails und unseren Katalog.

List of Cookies

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Essential ac.0 Boden Speichert Ihre Eingaben beim Einloggen
.ASPXAUTH Boden BestŠtigt, dass Sie eingeloggt sind
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t.0 Boden Speichert ausgewŠhlte €nderungsvorgaben bei Herrenhosen
js.0 Boden Speichert Javascript-Einstellungen um einen besseren Zugang zu unterstŸtzen 
k.0 Boden Speichert ob ein Angebotscode eingegeben wurde
Web.Geo.Country Boden Speichert Ihre LŠnderauswahl
Web.Geo.Perm Boden
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_m_u Boden
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Functionality Si.0 Boden Speichert "Meine Grš§en"-Eingaben
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MixMatchMeGUID_session
MixMatchMeGUID_user
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