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Umtausch

Muss ich das Porto bei Umtausch bezahlen?

Nein. Wir übernehmen das Porto im Fall eines Umtauschs.

Wenn ich einen günstigeren oder teureren Artikel im Umtausch wähle, wie erfolgt die Bezahlung per Kreditkarte?

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, schreiben wir Ihrer Karte zunächst den Betrag des retournierten Artikel gut und belasten Sie anschließend erneut mit dem Kauf des neu gewählten Artikels. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie beim Umtausch das Feld ankreuzen, mit dem Sie uns ermächtigen, Ihre Karte erneut zu belasten.

Wie lange kann ich einen Artikel umtauschen?

Wie bei Rückgaben können Sie Artikel innerhalb von 28 Tagen umtauschen.

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